Les personas permettent d’établir les profils types de vos cibles.

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Vous semblez les connaître, mais savez-vous qui ils sont vraiment ?

 

Au-delà de leurs caractéristiques socio-démographiques et de leurs habitudes de consommation média, les personas visent à identifier :

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• leurs attentes et besoins,

• leurs « pain points » dans votre domaine,

• leurs motivations,

• leurs freins vis-à-vis de votre offre

• leur processus d’achat.